Question

ما هي خدمة العملاء أورانج اون لاين

Answer 1

خدمة عملاء أورانج

• استطاعت شركة أورانج أن تتواصل مع العملاء الخاصين بها في كل الأوقات، حيث توفر شركة أورانج خدمة عملاء على مدار الـ 24 ساعة يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء لتستفسر على أي من الأشياء التي قد تريدها.
• توفر شركة أورانج رقم يتم التواصل معه من خلال عميل أورانج الذي يحمل خط أورانج الذي قد يتم عبر الرقم 110 وذلك من خلال خط الأفراد، أما في حال تريد التواصل من خلال الخط الأرضي فقد يمكنك أن تتواصل من خلال 16110.
• يمكنك من خلال هذه الأرقام أن تتواصل فيها مع خدمة العملاء لكي تستفسر على عديد من الاستفسارات التي قد تريد ان تتعرف عليها، حيث أن شركة أورانج توفر العديد من الأقسام المتعددة والمختلفة التي قد يتوفر من خلال كل قسم خدمة تختلف عن الأخرى.
• في حال قد قمت بالتواصل مع قسم آخر غير المسؤول عن الذي تريده فأنت قد تجد أن ذلك القسم، في حين التعرف على الاستفسار الخاص بك سيقوم بتحويلك إلى القسم المختص عن الشيء الذي قد تقوم بالاستفسار عنه دون الحاجة إلى إعادة المكالمة من جديد.
• كما أنه قد يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال أي محافظة مهما كان قرب أو بعد هذه المحافظة وذلك أيضاً من خلال الخط الساخن الذي قد يتم التواصل فيه من كافة أنحاء الجمهورية حيث تعمل شركة أورانج على أوسع مجال.