يمكن فتح البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم بعدة طرق مختلفة منها ما يلي:
تسجيل الدخول عبر متصفح الإنترنت
فتح رسائل البريد الإلكتروني عن طريق المتصفح الخاص بالإنترنت ولكن لابد من تسجيل الدخول إلى موقع الويب الذي يقدم خدمة البريد الإلكتروني أولًا، فعلى سبيل المثال إذا كان المستخدم يملك حساب هوتميل فيمكنه الحصول على الرسائل من خلال عدة خطوات كما يلي:
- يقوم بفتح صفحة الهوتميل الخاصة به على المتصفح.
- يقوم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم أو ما يعرف بـ (الإيميل) Email.
- يتم إدخال كلمة المرور الخاصة بالمستخدم (الباسورد).
- ما أن يتم الضغط على تسجيل الدخول ستظهر صفحة البريد الإلكتروني الشخصية الخاصة بالمستخدم.
- في أعلى يمين الصفحة الشخصية ستظهر قائمة البريد الوارد (inbox)، وهو مكان الحصول على كل الرسائل الإلكترونية الجديدة.
- عند النقر المزدوج على أي من رسائل البريد الوارد، سوف يتم فتح الرسالة ويتمكن المستخدم من قراءتها.
- يمكن أيضًا الرد على هذه الرسالة عن طريق النقر على زر الرد (Reply) الذي يوجد في شريط في أعلى صفحة البريد الوارد.
- يمكن حذف الرسالة عن طريق الضغط على كلمة (delete) التي توجد في أعلى الشريط.
- عن طريق القائمة التي توجد في صفحة البريد الإلكتروني الشخصية يمكن تفقد الرسائل غير المرغوبة ويطلق عليها سبام (Spam) عن طريق الضغط عليها، ثم الضغط المزدوج على البريد الذي يوجد بها، وذلك لأنه في بعض الأحيان قد توجد به رسائل مرغوب بها عن طريق الخطأ، ويتم حفظ الرسائل داخل السبام لمدة شهر ثم يتم حذفها تلقائيًا.
تسجيل الدخول من خلال الهاتف الذكي
- يمكن فتح رسائل البريد الإلكتروني عن طريق تحميل التطبيق الخاص بالبريد الإلكتروني سواء الجيميل أو الياهو ميل أو غيره عن طريق تطبيق جوجل بلاي (Google play) أو عن طريق تطبيق أبل ستور (Apple store).
- يتم تفعيل التطبيق الخاص بالبريد الإلكتروني عن طريق إدخال البريد الإلكتروني (Email) وكلمة المرور الخاصة (Password)، ثم الضغط على حفظ البيانات.
- يساعد تحميل التطبيق على الهاتف الذكي على الاطلاع بشكل دائم على أي بريد وارد، وذلك لأن الهاتف يتلقى إشعارات تنبيه في كل مرة يصل فيها أي رسالة.
شركات تقدم خدمات البريد الإلكتروني
هناك عدد من الشركات التي تقدم خدمات البريد الإلكتروني منها ما يلي:
- شركة جوجل Google وتقدم خدمة البريد المجاني جيميل
- شركة مايكروسوفت وتقدم خدمة البريد الإلكتروني ويندوز لايف هوتميل أو الخط الساخن
- شركة ياهو وتقدم خدمة البريد الإلكتروني ياهو ميل Yahoo Mail.
- بريد ياندكس.