Question

ما هي الخدمات التي يقدمها البنك الاهلي للعملاء

Answer 1

ما هي الخدمات التي يقدمها البنك الاهلي للعملاء

• خدمة الخط الساخن، وهي الاتصال على الرقم المختصر 19623 بسعر المكالمة، والتي عن طريقها يمكنك التواصل مع البنك من أي مكان، وفي أي وقت على مدار اليوم، وكذلك عن طريق ذلك الرقم يمكن للعميل الاستعلام عن حسابه البنكي الخاص به، وذلك عن طريق توجيه بعض الاسئلة للعميل للتأكد من شخصيته، اما من خارج مصر، في الدول العربية والأجنبية، فيمكن للعملاء التواصل مع البنك عن طريق الرقم 002020623 أو 202005760777.
• للتواصل مع البنك بخصوص خدمات الدفع الإلكتروني، وخدمة الأهلي للتسوق عبر الإنترنت، يمكنك الاتصال من الخارج على الرقم 202 -24945000، ’ ومن الداخل على الأرقام 11024-10986-73415-12463-73943-54420 – 10598، كما يمكنك التواصل عن طريق عنوان البريد الإلكتروني للبنك وهو Alahly-E-Shopping@nbe. com. eg
• يزود البنك الاهلي الشباب بالقروض اللازمة لعمل المشاريع الصغيرة، والكبيرة والمتوسطة.
• يقدم الكثير من التسهيلات للعملاء لفتح حساب جاري بالبنك.
• يمنح العملاء بطاقات ائتمان.
• يوفر خدمة الصراف الآلي في جميع المحافظات، مما يسهل على العملاء التعاملات المصرفية وتوفير الوقت.
• يوفر البنك خدمة العملاء للرد على استفسارات ومشاكل العملاء على مدار 24 ساعة.
• عن طريق خدمة الاهلي نت، يمكنك الاستعلام عن رصيدك في حسابك الخاص.
• يمكنك من خلال الاتصال على الرقم المختصر للبنك، شراء الشهادة البلاتينية بفائدة أو عائد 15%.
• يمكنك تقديم أي شكوى بخصوص مستوى جودة خدمات البنك، أيضًا عن طريق ذلك الرقم.