Question

كيفية تجميد حساب المصرف الراجحي وتنشيطه

Answer 1

كيفية تجميد حساب المصرف الراجحي وتنشيطه

• يحدد حالات معينة يقوم البنك بتجميد الحساب الخاص بالعميل وذلك في حالة عدم تحديث البيانات الخاصة بالعميل.
• كما يمكن تجميد الحساب أيضًا في حالة ادخال البيانات الخاطئة وعند مخالفة العميل الالتزامات التي تم الاتفاق عليها من قبل البنك وفي حالة تغيير البيانات الخاصة بالعميل.
• كما يمكن للبنك تجميد الحساب الجاري للعميل إذا وجد الحساب الودع في بطاقة الائتمان الخاصة به زيرو أو بدون نقود نهائي.
• كما يجوز للبنك أن يجمد الحساب الجاري للعميل في حالة ثبات المبلغ المودع لا يزيد ولا يسحب منه لمدة 3 سنوات متتالية.
• تجميد الحساب يعني إلغاءه بشكل نهائي، وإذا اكتشف العميل أنه تم إلغاء الحساب وحب الاستفسار عليه زيارة أقرب فرع لمعرفة السبب الذي تم إلغاء الحساب من أجله.
• كما يمكن للعميل تنشيط الحساب مرة أخرى.