Question

كيفية تمويل بطاقات الإنترنت الخاصة ببنك مصر

Answer 1

كيفية تمويل بطاقات الإنترنت الخاصة ببنك مصر

• بعد أن قام العميل باستلام بطاقة الإنترنت الخاصة بالعميل من البنك وفد يمكنه التمويل بالمبلغ الذي قد يرغب فيه وهذا يكون من أي فرع تابع للبنك مع ملاحظة أنه يكون هناك بعض من الفروع التي قد لا يوجد بها أي استطاعة لتمويل البطاقة وهذا يكون لعدم وجود جهاز الفيزا الذي يقوم بالعمل على زيادة رصيد البطاقة، ومن الممكن أن يستطيع تعريف الفروع التي تقوم بتمويل بطاقة الإنترنت وذلك عن طريق موظفي البنك.
• التعرف على العمليات والرصيد الخاص ببطاقة الإنترنت من بنك مصر: عندما يريد العميل أن يقوم بمعرفة رصيد البطاقة في أي وقت ومن الممكن أن يتصل بخدمة العملاء على رقم 88891، ومن هنا يقوم العميل بإتباع التعليمات المجيبة الآلي وذلك حتى تصل إلى موظف خدمة العملاء الخاص بالبطاقات الائتمانية وقد يطلب من العميل معرفة رصيد بطاقة الإنترنت الخاصة بالعميل، وقد يعطيه رقم البطاقة الذي يتكون من أثنى عشر رقم وذلك يكون دون الرقم الثلاثي.