تحويل من بنك الاهلي
الإجابة:
الاستعلام عن الحوالة في البنك الأهلي التجاري
- حرصا من البنك على تلبية احتياجات العملاء، وسعيا منه على إرضائهم فقد أتاح خدمة الاستعلام عن الحوالة ومعرفة تفاصيل التحويل وسرعته وذلك من خلال عدة طرق وهي
- إما أن يقوم العمل بالتوجه إلى أقرب فرع للبنك الأهلي المصري، ومن ثم التوجه إلى الموظف الخاص بشئون الحوالات، ويعطه رقم الحوالة البنكية، وحينئذ يقوم الموظف بالاستعلام عن هذه الحوالة، وإبلاغ العميل.
- أو عن طريق بطاقة البنك الأهلي مسبقة الدفع للحوالات، ومن هنا يستطيع العميل الاستعلام عن الحوالة بعد استلام البنك المبلغ المالي مباشرة، ويكون ذلك عن طريق رسائل نصية تصل عبر الهاتف.
- وآخر طريقة يمكن الاستعلام بها عن الحوالة البنكية، هي الاستعلام عنها أونلاين، وذلك عن طريق عدة خطوات
- أولا يقوم العميل بالتوجه إلى أي فرع للبنك، ويقوم بطلب الاشتراك في خدمة الأهلي نت من خدمة العملاء والتي يمكنك زيارتها عبر الضغط على الرابط التالي https://www.alahlynet.com.eg/B001/banking.jsp?fldsegment=EN1&fldlang=ara .
- بعدها يعطي موظف خدمة العملاء كودا للعميل مكونا من ثمانية أرقام.
- ومن ثم يتم إرسال رسالة نصية لرقم العميل المسجل مسبقا في البنك بالرقم السري الخاص بالعميل.
- يقوم العميل بعد بالاتصال بمركز الاتصالات الخاص بالبنك الأهلي المصري.
- بعدها يمكن للعميل أن يدخل إلى موقع بنك الأهلي المصري وإدخال الكود والرقم السري الخاص به، ومن ثم ينتقل إلى خدمة الحوالات واتباع التعليمات لمتابعة شأن حوالته البنكية.
المصدر: https://www.zyadda.com/al-ahli-bank-is-an-external-transfer/#i-4